本帖最后由 崔巍 于 2015-3-23 16:57 编辑
我的SilverStack许可不工作怎么办？
有时候由于各种原因，你的SilverStack许可会由于各种原因无法工作，这个时候，请检查下列常见原因和解决方法：
许可在另外一台电脑上已经被激活了。
基于我们的软件许可协议，每一个SilverStack许可同一时间只能激活一台电脑，但是，许可协议是可以不限次数地取消激活并重新激活的，从而实现许可协议在不同的电脑之间转移，一下这篇文章：将许可协议从一台电脑转移到另外一台电脑会帮助你顺利完成这个步骤，
如果你已经激活许可协议的那台电脑不在手边，暂时无法在上面操作，那么请联系我们的团队，我们会帮您解决问题。
许可秘钥的格式错误
如果许可秘钥的格式错了，你就无法激活它，通常来说，秘钥是以下面这样的格式存在的：Sist-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.
确保在秘钥当中没有任何空格，我们推荐直接从购买邮件中复制秘钥并黏贴到激活区，以避免任何错误。
没有互联网连接
当激活或者取消激活许可的生活，SilverStack需要连接到互联网上面，一旦许可被激活以后，你就可以使用SilverStack无需再联网了。
安装了错误的SilverStack版本
不同的SilverStack版本需要特定的许可，我们发给您的SilverStack销售确认邮件将会注明附带的秘钥事针对何种SilverStack版本的。我们的软件许可允许你可以使用SilverStack 4或者XT版本的许可来激活之前任何版本的SilverStack v4或者v4版本的软件。考虑到你已经拥有SilverStack 3的许可，想要升级到SilverStack 4或者XT版本，这里是详细步骤：
- 在这里下载最终版本的SilverStack
- 将SilverStack软件拷贝到你的applications（程序）文件夹，并启动它。
- 通过在菜单界面选择“Licenses…” 打开License 面板，
- 如果还没有激活，那么选择“Add Licenses…”来激活已有的SilverStack 3 版本软件
- 激活以后，在你想要升级的许可文件旁边，点击选择“Upgrade”（升级）按钮。
- 从上面的框中复制升级秘钥，然后将秘钥黏贴到升级秘钥输入框，然后点击 “Upgrade License…”（）升级秘钥
- 现在你的秘钥就已经升级好了，从现在开始就再也无需升级秘钥了。
上面会显示试用版相关的信息
如果上面列出的解决方法都不能解决您的许可问题，请联系我们的支持团队。
原文链接：http://kb.pomfort.com/silverstack/troubleshooting/my-silverstack-license-doesnt-work/
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